“您好,您可以用手机到这边扫码购票,再排队进景区,这样更快。”“您好,参观完岳阳楼,洞庭南路晚上还有烟火看。”“别着急,我们有治疗扭伤的药。”……国庆期间,湖南岳阳楼景区周边,广大志愿者主动询问游客需求,无论是指路、景点推介、交通出行,还是处理紧急伤痛、解答疑问,他们的微笑和热情,让游客们感受到了岳阳的温暖和友好。
国庆期间,岳阳迎来八方来客,为了确保游客都能享受到愉快的旅行体验,10月1日至10月7日,岳阳市红十字应急救护志愿者协会90多名志愿者假期在岗,为岳阳楼景区游客提供应急保障服务。截至7日,红十字志愿者服务了约48万人,处理儿童发烧、头部摔伤、磕碰摔伤、疑似骨折、蚊虫叮咬、扭伤、低血糖等伤情100多起。同时,150多名青年志愿者在岳阳楼景区门口、售票处、背记亭、检票口等处参加文明劝导志愿服务活动,共为游客提供咨询服务5000多人次。
“国庆假期,我以一名志愿者的身份,在岳阳楼景区,用我的热情和耐心,为来岳阳的游客送去一份温暖和帮助,我感到无比荣幸和自豪。”岳阳市红十字会应急救护志愿者专职副秘书长黄惠意说。
一抹“志愿红”国庆“分外红”,岳阳广大志愿者热情周到的服务,不仅为岳阳的国庆旅游增添了一道亮丽的风景线,更点亮了城市的文明之光,也成为岳阳这座历史文化名城的一张亮丽名片。
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