每逢年节，成千上万个博爱家庭箱经过精心采购、打包，送入有需要的寻常百姓家；每当病困，不断涌现的对应救助经过走访、调研，提供给有需要的困难群体；每临灾祸，持续深入的博爱援助经过细化、完善，服务于有需要的困境家庭……五年来，中国红十字会常态化开展“红十字博爱送万家”活动，创新性深入开展各项大病医疗救助项目，多样化积极兴办医疗、康复、养老等与红十字宗旨相符的社会公益事业，各级红十字会充分发挥独特优势，深入基层服务群众，红十字人道救助工作展现新作为。

　　01博爱送万家，温暖你我他

　　年夜饭上拉家常、问冷暖，盛夏酷暑送清凉、致敬意，年节平日常慰问、总关怀……“红十字博爱送万家”是中国红十字会的传统品牌项目，自1999年发起以来，已经连续开展25年，为无数家庭送去来自党和政府、社会各界的温暖。

　　“我们在采购时，特意选用了各个家庭春节期间都需要的物资，希望困难家庭收到这些物资后，能够度过一个祥和的节日。”今年春节前后，湖北省黄石市红十字会按照惯例，再次采购1590份爱心“家庭箱”送给各县区困难群众家庭。不同的是，这一次，装物资的箱子从以往的纸箱换成了功能性的收纳箱，方便收到“家庭箱”的居民留下重复使用。

　　作为新业态新就业群体代表，江苏省无锡市的困难快递服务人员同样收到了一份特殊的新年礼物——300份“医惠锡城”保险产品，为他们实实在在增加一份健康保障。春节期间，市红十字会还为留锡保障物流服务的快递员、外卖员送上暖心年夜饭，进一步增强广大新业态新就业群体的获得感、幸福感……

　　近年来，通过彩票公益金项目的引领和带动，全国红十字系统多渠道筹集、募集资金和物资，除了在元旦、春节等传统节日开展活动，还因地制宜，常态化、多样化开展“红十字博爱送万家”活动，把党和政府的关爱送到群众家中，切实打造人道救助的暖心工程和品牌项目。

　　“收到这些慰问物品，让我感受到了党和社会的关心。”今年89岁、已光荣在党65年的梁道启老人紧握着工作人员的手说。“七一”前夕，江苏省宿迁市红十字会联合市发展改革委、市农业农村局等单位开展“红心向党迎七一 砥砺奋进践初心——红十字博爱送万家”慰问活动，为挂钩帮扶村中困难党员送去红十字暖心慰问包。

　　盛夏来临，江苏省常州市钟楼区红十字会组织红十字志愿者顶着高温给辖区内各镇、街道送去一批消暑物资，看望慰问受灾因病等需要人道救助家庭、部分人体器官捐献和造血干细胞捐献者家庭、大病及罕见病患儿家庭、需要给予人道救助的红十字会员及志愿者家庭等。

　　建军节前夕，浙江省温州市红十字会、市红十字陶慧敏爱心发展基金联合杭州市退役军人事务局开展“博爱送万家”八一慰问活动，表达对洞头先锋女子民兵连的关爱与敬意。“我们希望通过今天的活动进一步加强军民团结，将‘人道、博爱、奉献’的红十字精神送到需要帮助的群众中去。”洞头先锋女子民兵连连长陈盈盈表示。

　　“通过在全国范围内开展此项活动，让广大困难群众真正感受到党和政府的温暖和关怀，为推进中国式现代化建设贡献红十字力量。”2023年底，中国红十字会总会印发通知，要求全国各级红十字会组织开展2024年“红十字博爱送万家”活动，重点走访慰问国家乡村振兴重点帮扶县、少数民族地区和2023年洪涝灾害受灾地区，重点走访对象为“因灾、因病等需要人道救助家庭，人体器官捐献者家庭、造血干细胞捐献者家庭中需要人道关爱的人员，大病及罕见病患儿家庭，需要给予人道救助、人道慰问的红十字会员、志愿者等”。

　　“感谢党和政府、红十字会的关心，板房里很温暖，你们又送来了这么多物资，可以安心过年了！”2024年2月1日，收到红十字会送来的装有棉衣、棉被、大米、糖果等生活用品的“温暖箱”，甘肃省积石山县大河家镇康吊村村民周国海安心地说。

　　据不完全统计，自“十三五”以来，全国各级红十字会累计投入“红十字博爱送万家”慰问款物价值30余亿元，共为3480万余人次送去人道关爱。

　　02常伴常爱，用心呵护生命

　　保护人的生命和健康是红十字会的初心和使命。五年来，中国红十字会大力实施彩票公益金儿童大病救助项目，共拨付救助资金135，446万元，救助大病儿童47，982名，其中白血病儿童34，338名、先心病儿童13，644名。

　　“六一”儿童节当天，西藏牧民嘎堆接到了中国红十字基金会工作人员的电话，得知14岁的儿子白玛桑珠符合手术指征，可以通过中央专项彩票公益金大病儿童救助项目（以下简称“彩票公益金项目”）及社会爱心捐赠资金的联合救助，接受免费的先天性心脏病手术治疗，且孩子手术后能够完全康复，和正常小朋友一样健康成长，嘎堆的满心顾虑渐渐被希望替代。

　　像白玛桑珠一样的受助患儿还有很多。2023年，负责执行彩票公益金大病救助项目的中国红十字基金会还启动实施了小天使基金人道关怀金项目，为白血病患儿补充资助生活救济资金，帮助白血病患儿家庭缓解异地就医交通住宿、营养补充等经济压力。截至2023年底，项目已为1286名白血病患儿资助人道关怀金1357万元。

　　五年来，中国红十字会还持续实施“心拯救——一包药”等项目，超过5000万人受益；开展“互联网救助行动”“罕见病关爱行动”，为防止大病患者因病致贫、返贫贡献力量。

　　各地红十字会也结合本地实情和特色，开展了形式多样的人道救助项目，尽己所能为因病、因灾或突发意外造成生活困难的弱势群体等提供人道关怀、生活救助和心理支持。

　　“手术做得很好，我回来以后眼睛就好了，外出找牛、看草甸子都特别清楚。感谢国家的好政策，感谢红十字会！”2019年11月，接受了内蒙古自治区“光明行”活动救治的莫春良老人不停对来回访的红十字会工作人员表示谢意，“现在我们能照看上学的孩子，儿子儿媳都在城里找了工作，家里的经济条件也改善了！”

　　由内蒙古光彩事业促进会、自治区红十字会、自治区扶贫基金会、老牛基金会共同发起的“光明行”活动，自2015年启动实施以来，足迹遍及内蒙古各地，累计行程1064.7万公里，已帮助3.7万名困难家庭白内障患者重见光明。2018年开始，“光明行”再次升级，启动儿童青少年护眼行动。

　　今年是青岛对口支援西藏日喀则市桑珠孜区30周年，山东省青岛市红十字会在去年已资助15万元、帮助21名藏族同胞完成手术的基础上。“希望通过多方联动，将高原疾病救治项目坚持做下去，做成‘精品项目、民心工程’，使更多藏族同胞受益。”青岛市红十字会党组书记、分管日常工作的副会长高嵘说。

　　2022年，中国红十字基金会发起“予她呵护 愈见未来”基层乳腺疾病防治项目，通过搭建线上乳腺癌患者教育平台和患者关爱小屋，帮助医生和患者建立沟通和联系，为患者提供全程、连续、个性化的完整照护及相互交流、倾述心声的平台，让患者在抗癌的路上不再孤单，以更好的状态回归家庭、社会；

　　2022年，江苏省南通市红十字会实施“情系绿丝带”项目，向经济困难的住院精神疾病患者提供“红十字爱心护理床”“红十字爱心洗漱包”“红十字爱心生活包”“红十字爱心食品”等生活所需和心理关爱；

　　2023年，河南省郑州市红十字会联合市妇幼保健院设立“用爱助力早产天使”救助项目，为在该院出生的超低体重困难家庭早产儿提供人道救济，显著提高该院早产儿的生存率并有效缓解其家庭经济压力……

　　进入新时代，随着人道需求越来越精细化，越来越多的人道救助项目应需而生，进一步提升了人道救助的精准性，切实保障了受益群体的健康水平和生命质量。

　　03老有所助，幼有所育

　　近年来，各地红十字会以基层红十字组织为依托，打通“最后一公里”，组织开展“零距离”服务，有效提升服务“一老一小”能力。同时，对经济欠发达地区及受灾地区开展博爱援建，为当地贫困人群提供技能培训和项目支持，帮助青壮年劳动力留在家乡、回到亲人身边，真正促进老有所养、壮有所为、幼有所育。

　　在新疆，27所博爱卫生站（所）扎根天山南北，将优质的医疗资源带到群众身边，切实解决居民尤其是孤寡高龄老人就近就医问题。和田地区墨玉县普恰克其镇英库勒村70岁的居买是慢性病患者，博爱卫生站落地村里后，他从家步行10分钟就能到。“在家门口看病拿药，又方便又实惠，卫生站亚克西！”居买竖起大拇指。

　　五年来，中国红十字会持续开展健康扶贫行动，助力改善乡村医疗卫生条件，累计援建卫生院（站）660所，培训乡村医生超2万人，培训校医、儿科医师、基层医生等超过35万人次。

　　在江苏南通崇川区，“红十字爱心洗衣坊”为独居老人带来更为洁净的晚年生活。“入户调研发现，不少独居老人家中气味很重，自身状况使他们不能及时清洗床单衣物。因此，区红十字会专门调拨资金和洗衣机、消毒柜等物资，社区腾出房间、组织红十字志愿者，共同在社区内建立爱心洗衣坊，为辖区行动不便的孤寡、独居、失独和高龄老人提供服务。”区红十字会负责人表示。

　　目前，红十字“爱心洗衣坊”的成功经验在南京、泰州、宿迁等市得到推广，各市红十字会纷纷结合当地实际开展洗衣、上门维修、康养培训等服务，切实提升孤寡高龄老人生活质量。

　　在陕西，“魔豆妈妈”汉中市佛坪县大河坝镇社区工厂就业帮扶项目自2022年底启动以来，通过产业帮扶、技能培训、就业补贴赋能当地困难女性。截至2023年底，该项目在全国12个省（自治区、直辖市）共计培训女性26043人次，帮助近两万人实现创业就业。

　　黄佳（化名）是该项目的首批帮扶对象之一。2018年，外出务工的黄佳和丈夫回到老家大河坝镇，由于要兼顾家中孩子和老人的照料，黄佳想找一份离家近、收入稳定的工作并不容易。2023年，她加入大河坝镇社区工厂就业帮扶项目，开始接受培训并获得了劳动技能。这让全家人的生活明显改善。“现在一个月收入大概有3000元到4000元，可以按时上下班，能照顾孩子和老人。”黄佳说：“有了可支配的收入，也让我更加自信了。”

　　在江西，各级红十字会依托未来教室、赣红梦想中心、体育梦想课、社区四点半课堂等，组织志愿者为留守儿童开展德育、美育、体育、科普等素质教育活动；有针对性地进行心理个案援助，建立留守儿童心理档案，为留守儿童点亮心灯，照亮健康成长之路。

　　“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”作为党领导下的群团组织，作为党和政府在人道领域联系群众的桥梁和纽带，红十字会永远把践行党的宗旨、倾情服务群众作为永远的初心和使命，落实成身边一个个看得见、摸得着、真实可感的事实。